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顾家家居携手用友iUAPMobile探索

来源: 作者: 2019-05-15 01:29:09

互联+并不是互联+传统企业,而应该是传统企业+互联。家居行业一样如此,通过互联来创新发展模式,已成为寻求增长的大方向。

顾家家居,专业从事客厅及卧室家居产品的研究、开发、生产与销售,为全球家庭提供健康、舒适、环保的客厅及卧室家居产品。目前,顾家家居产品远销世界120余个国家和地区,在国内外拥有超过2800余家品牌专卖店,为全球家庭提供高品质的产品和服务。

在这个互联的时代中,酒香也怕巷子深。顾家家居之所以能够享誉全球,跟他们的营销理念,以及在信息化方面的不断探索是分不开的。顾家家居从2011年开始试水电商;2013年合并线上线下营销,尝试O2O;2014年又提出终端再造的概念,来优化线上线下的经销体系。

可以看出,顾家家居对融合互联的创新一直在探索。2015年,顾家家居决定开辟移动端,探索移动化变革!在移动端做甚么呢?别以为仅仅做个支付功能。其实可以做的事情还很多。比如,通过移动端来梳理营销渠道,对市场和销售状态进行实时管控和分析,快速响应客户。

顾家家居在电商和营销层面已经打好了基础,这些都是为了更好的服务客户,争取更多市场空间。通过各种互联手段将产品卖出去后,你是否知道都卖给了谁?甚么产品好评度?哪一个区域的销量?这是顾家家居希望知道的。

现在很多企业并没有像顾家家居一样,先抛出问题,再解决问题,而是为了移动化而移动化。常常会采用局限性、碎片化的移动部署方式,如此致使移动应用所产生的数据无法交互和同享,数据难以充分发掘。

顾家家居的选择截然不同,他们首先清晰了解移动化会带来的价值,所以从业务和技术两方面入手去选择移动化产品。顾家家居决定用移动平台来开发应用,在一个平台上,分阶段的去构建多种业务应用;从技术角度来看,需要开放的、可扩展的、支持异构数据和系统的、架构稳定的平台。经过多重考虑,顾家家居终选择了用友iUAP Mobile移动平台。

用友iUAP Mobile从技术上采取交叉编译的方式实现跨平台开发,仅开发一次就可生成不同终端应用,还保持了原生的性能和体验;iUAP Mobile具有很好的开放性和兼容性,可以实现跨平台应用的集成,包括不同移动端应用,以及PC端与移动端运用的整合。使顾家家居的APP与原有PC的业务数据得到很好融合;另外,iUAP Mobile具备良好的安全性,提供了完全的安全机制,涵盖装备端、服务器端、通讯、数据等安全,可以完全融入企业或组织现有的信息安全框架。

之前,顾家家居在运营管理过程中,发现经销商门户虽然覆盖到一级经销单,但核心的经销商库存数据没法获得,系统无法覆盖到终端,会员数据目前仅限于核心的VIP静态资料,市场活动数据履行缺少信息支撑,团队管理仍停留在手工状态等一系列问题。

顾家家居通过用友iUAP的开发和顾问团队深入讨论, 先从整合和分析各营销渠道数据开始。以此进行营销渠道的整体管控,和实时把握商机。

顾家家居APP界面

,开发移动营销管理功能,将营销管理向终端渠道延伸,以此构建整体营销管控体系。在这里面,顾家家居可以宏观掌控销售终端的动向、布局、市场策略、竞品市场促销动向等。将全国的销售资源进行整合。实现销售商机透明,规范销售管理,有利于业务统一开展。

第二,渠道营销数据进入APP后,可以将这些数据与其它业务系统数据共享,加快数据的流转。同时对采集的数据进行深度分析,为企业决策提供有效支持,辅助快速决策。后台可以按沙发、床垫等产品品类,统计出每个品牌的销量、产品流向、顾客评价、退单量等,并排出的名次,还可通过信息系统的优化,将众多城市产生的庞大而复杂的数据进行归类、交叉对比和分项统计,构成有用信息,从而指点企业根据 消费者需求调整生产和营销方式。

第三,iUAP Mobile提供了位置服务,顾家家居可以基于各地经销商的实时位置,进行内部服务资源调配,提高客户响应速度。

顾家家居相干负责人表示,互联+家居将为传统的家居行业带来一片新的蓝海。而移动互联为家居行业带来了更多创新动力。通过移动化,将移动端的大数据进行充分运用,可以更加有效的对供应链、产品开发、线上引流等进行引导,提高移动平台的业务价值。

顾家家居的互联化进程是一个进化的过程,企业只要清晰认识到自己的业务需求,并找到一个开发、可扩展、以业务为中心的互联平台产品,那就可以不断提高运营效率、轻松应对互联时代的消费需求。

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